Klaviyo pour Shopify : Guide Complet pour booster votre e-commerce

Klaviyo est une plateforme de marketing automatisé, spécialement conçue pour le e-commerce, qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des campagnes d'emailing sophistiquées. Cette solution offre un tableau de bord intuitif et une interface utilisateur qui facilitent le suivi des metrics clés tels que le taux de conversion et l'acquisition de nouveaux clients. Avec Klaviyo, il est possible de personnaliser les templates d'email, de créer des segments détaillés dans la liste de contacts, et de concevoir des formulaires ciblés pour capter efficacement les informations des utilisateurs.

En tant qu'agence Klaviyo Partner et intégrateur Shopify, Webqam Groupe est habilitée à vous accompagner dans vos sujets de marketing automation pour vos sites e-commerce.

Klaviyo et Shopify forment un duo dynamique dans l'écosystème du e-commerce, permettant aux utilisateurs de Shopify de tirer pleinement parti des puissantes fonctionnalités de marketing par e-mail offertes par Klaviyo. Ce partenariat stratégique entre les deux solutions permet aux propriétaires de boutiques Shopify de synchroniser automatiquement leur liste de contacts et d'utiliser les informations personnelles collectées via leur boutique en ligne pour segmenter les clients et cibler les campagnes d'emailing de manière plus efficace.

Pour trouver l'application, rien de plus simple, vous devez vous rendre sur l'app store de Shopify et entrer "Klaviyo" dans la barre de recherche. L'application Klaviyo pour Shopify simplifie le processus de création et de gestion des campagnes grâce à une interface utilisateur intuitive qui interagit directement avec la plateforme Shopify. Sur le site de Klaviyo, vous pourrez trouver, dans un premier temps, un guide complet d'utilisation de la solution. Vous trouverez également des cas clients utilisant Klaviyo.

L'installation de l'application Klaviyo sur Shopify est un processus simple et direct, facilitant l'intégration des capacités avancées de marketing par e-mail. Vous pourrez configurer et activer Klaviyo directement depuis Shopify et choisir parmi les offres payantes, celle qui vous convient le mieux.

Connecter Klaviyo à votre boutique Shopify est un processus clé pour optimiser votre stratégie de marketing par e-mail et maximiser l'engagement client. Pour démarrer, ouvrez votre compte Klaviyo et accédez à l'interface de l'outil. Sélectionnez l'option 'Integrations' et trouvez Shopify dans la liste des plateformes disponibles. Cliquez sur 'Connecter à Shopify' et entrez l'URL de votre boutique Shopify lorsque cela vous est demandé. Suivez les étapes pour autoriser l'application à accéder à vos informations personnelles et données de boutique.

La liaison entre les bases de données de Klaviyo et Shopify permet une synchronisation fluide des informations, cruciale pour le déploiement efficace des stratégies de marketing numérique. Lorsque Klaviyo est connecté à votre boutique Shopify, l'intégration automatise le transfert des données clients et des transactions de la plateforme Shopify vers Klaviyo. Cette connexion est gérée via l'interface de l'outil, où les utilisateurs peuvent configurer les spécificités de la synchronisation des données.

Une fois la configuration établie, l'application Klaviyo importe continuellement les informations personnelles des clients, les détails des commandes, et les comportements d'achat directement depuis Shopify. Dès qu'un de vos nouveaux clients complète le formulaire d'inscription, son compte client et ses coordonnées seront automatiquement communiquées à Klaviyo.

En fonction de l'évolution de votre base, le changement entre les différentes offres payantes se fera automatiquement.

Un flow Klaviyo, également connu sous le terme de flux automatisé, est un ensemble d'actions automatisées de marketing par e-mail, déclenchées par des comportements spécifiques des clients ou des événements définis. Ces flows sont essentiels pour personnaliser l'expérience client et maximiser l'efficacité des campagnes de communication. Ils peuvent inclure des e-mails de bienvenue, des e-mails de relance pour les paniers abandonnés, des notifications de réapprovisionnement de stock, des offres spéciales, et plus encore. Configurer correctement ces flows est crucial pour s'assurer qu'ils répondent de manière pertinente et opportune aux actions des clients.

Sur Klaviyo, la création de flows se fait à travers une interface intuitive où les utilisateurs peuvent glisser et déposer différents composants tels que des e-mails, des délais d'attente, et des conditions de segmentation. Cette flexibilité permet aux e-commerçants de concevoir des parcours clients sur mesure qui s'alignent avec la stratégie marketing globale et les objectifs commerciaux de la boutique Shopify. Chaque flow peut être personnalisé avec des templates d'email spécifiques et ciblés selon les segments de la liste de contacts, ce qui augmente la pertinence des communications envoyées.

Les templates dans Klaviyo, ou modèles d'email, sont des structures prédéfinies utilisées pour créer des e-mails attrayants et efficaces dans le cadre de campagnes d'emailing. Ces templates sont essentiels pour les e-commerçants cherchant à communiquer de manière cohérente et professionnelle avec leur liste de contacts. Klaviyo offre une variété de templates qui peuvent être personnalisés pour correspondre à l'identité de marque de l'entreprise et répondre aux besoins spécifiques de leur audience.

Klaviyo est une plateforme idéale pour gérer l'envoi de newsletters, permettant aux entreprises de communiquer régulièrement avec leur liste de contacts. Cette fonctionnalité simplifie la diffusion d'informations importantes, de mises à jour de produits, ou de promotions spéciales directement aux clients. Grâce à Klaviyo, les utilisateurs peuvent facilement créer, personnaliser et planifier l'envoi de newsletters attrayantes qui captent l'attention et engagent efficacement les destinataires. L'interface conviviale de Klaviyo facilite également le suivi des performances de chaque newsletter envoyée, permettant ainsi d'optimiser les stratégies de communication en fonction des retours et des comportements des abonnés.

L'intégration de l'application Klaviyo facilite la gestion des pop-ups, un outil efficace pour capturer l'attention des visiteurs et agrandir la liste de contacts par e-mail. Sur Klaviyo, les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des pop-ups attractifs qui s'affichent sur leur site web à des moments stratégiques. Ces pop-ups peuvent être configurés pour apparaître selon des critères spécifiques, tels que le temps passé sur le site ou l'intention de sortie, maximisant ainsi les chances de conversion. La gestion directe depuis Klaviyo permet également un suivi facile des inscriptions et une intégration immédiate des nouvelles adresses dans les campagnes d'emailing en cours.

Webqam optimise ces pop-up selon votre domaine d'activité et vos objectifs pour vous garantir la meilleure configuration pour un enbasement réussi. C'est pour le cas des boutiques e-commerce de Thuasne, sur sa gamme de vêtements au service de la performance sportive, et de la boutique de Philippe Tournaire, joaillier français d'exception.

Klaviyo simplifie l'email marketing pour les e-commerçants. En utilisant l'application et en vous inscrivant, vous pouvez rapidement importer votre liste de contacts et commencer à créer des campagnes. Vous choisirez une des offres payantes selon la taille de votre base de données ou la version gratuite si elle parait suffisante.  Utilisez les templates pré-conçus dans le logiciel pour envoyer des e-mails attrayants et suivez les performances sur votre tableau de bord avec des analytics intégrés pour optimiser vos efforts en suivant de près les metrics.

Le tableau de bord de Klaviyo offre une vue détaillée des performances des campagnes d'emailing, essentielle pour mesurer le retour sur investissement (ROI) des actions menées. Les utilisateurs peuvent accéder à des metrics clés tels que les taux d'ouverture, de clic et de conversion, permettant une analyse approfondie de l'efficacité des campagnes. Ces données aident à ajuster les stratégies en temps réel, optimisant ainsi les campagnes futures pour une meilleure performance. Klaviyo facilite également le suivi des interactions au sein de la liste de contacts, offrant des insights précieux pour des actions marketing ciblées et plus rentables.

Comprendre les différences entre Shopify Email et Klaviyo est crucial pour choisir l'outil de marketing par e-mail le plus adapté à vos besoins. Shopify Email, intégré directement dans la plateforme Shopify, offre une solution simple et directe pour envoyer des e-mails marketing. Il permet aux utilisateurs de créer rapidement des campagnes en utilisant des données directement liées à leur boutique Shopify, sans installations ou intégrations supplémentaires. Cela peut être particulièrement attractif pour les nouveaux utilisateurs ou ceux qui recherchent une solution de base sans coût additionnel.

En revanche, Klaviyo est une plateforme de marketing par e-mail plus avancée, conçue pour s'intégrer profondément avec Shopify et d'autres plateformes e-commerce. Klaviyo excelle dans la segmentation avancée de la liste de contacts et dans la personnalisation des e-mails, offrant des capacités d'automatisation poussées pour des campagnes ciblées et stratégiques. Avec Klaviyo, les utilisateurs peuvent accéder à des analytics détaillés, ce qui permet de mesurer précisément le retour sur investissement de chaque campagne. Cette plateforme est idéale pour les entreprises qui cherchent à maximiser leur engagement client et augmenter leurs revenus à travers des campagnes d'email marketing sophistiquées.