Le Gobelet Français : Comment améliorer la fréquence d’achat et fidéliser sa base client ?
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Le Cetim, centre d’expertise mécanique français, disposait d’une application mobile permettant de calculer les couples de serrage optimaux dans le cadre d’applications industrielles et mécaniques. Cependant, le socle technique de cette application était devenu obsolète, ce qui a conduit le Cetim à solliciter Webqam pour la refonte de cet outil.
Le projet « Torque Tightening » permet au Cetim de déterminer des couples de serrage optimaux adaptés aux différents cas d’application. L’application, développée en utilisant la technologie Ionic, est disponible sur les plateformes iOS, Android et en version Webapp. En intégrant des tests unitaires, l’agence Webqam a garanti le bon fonctionnement de l’application et sa compatibilité avec les utilisateurs du monde entier, notamment aux États-Unis, en France, en Inde, en Indonésie et dans d’autres parties du Sud.
Pour répondre aux besoins du Cetim, Webqam a opté pour une approche hybride en utilisant la technologie Ionic, qui permet de développer des applications mobiles compatibles à la fois avec iOS et Android. Cette décision a été motivée par la volonté de mutualiser le code et de simplifier le processus de développement. L’objectif était de réaliser une simple refonte de l’application en version Ionic, tout en poussant les changements d’expérience utilisateur (UX) plus loin. Ce choix technique permet de soutenir l’industrie du futur en offrant un outil performant et adapté.
Dans le cadre de ce projet, le Cetim a exprimé le besoin d’un accompagnement approfondi, notamment en termes de montée en compétences. L’agence Webqam a mis en avant son expertise en proposant un soutien complet au Cetim et a donc accordé davantage de temps d’encadrement pour garantir une bonne compréhension et une maîtrise de l’application par les utilisateurs finaux.
Une phase de conception technique a été mise en place afin de définir les fonctionnalités clés et d’optimiser l’expérience utilisateur. En plus de la refonte technique de l’application, l’équipe a souligné son aptitude à accompagner les PME dans leur utilisation du logiciel Cobra, mettant ainsi en valeur les compétences de l’agence en matière de conseil et de formation.
Grâce à la refonte de leur application mobile, le Cetim dispose désormais d’un outil performant et adapté aux besoins de l’industrie du futur, tout en offrant une expérience utilisateur améliorée. Webqam a su répondre aux attentes du Cetim en proposant une approche hybride avec Ionic, en mettant en place des accompagnements personnalisés et en assurant la qualité et la compatibilité de l’application à l’échelle mondiale.
En plus du projet Cetim, nous avons réalisé de nombreux projets tels que GreenVolt et Mach1, il existe de nombreuses autres initiatives passionnantes qui exploitent les avantages d’un configurateur/calculateur développé sur mesure.
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