Longtemps considéré comme prometteur, le marché du bio était porté par une croissance annuelle des achats à deux chiffres entre 2015 et 2020 (source : La France Agricole). Mais sur fond de guerre en Ukraine, enjeux climatiques, pénuries, hausses des coûts de l’énergie et des matières premières, l’inflation sur les produits alimentaires associée à une perte de confiance des ménages dans le bio (au profit des produits français et locaux) ont renversé cette dynamique haussière.

Pour se démarquer, certains producteurs, enseignes et distributeurs tentent de tirer leur épingle du jeu via le canal ecommerce en profitant de l’essor du digital pendant la crise sanitaire. Mais comment créer un site de vente en ligne qui inspire confiance et lève les freins des consommateurs occasionnels ou indécis ?

Agence engagĂ©e dans le parcours de la Convention des Entreprises pour le Climat, Webqam Groupe est sensible aux enjeux environnementaux . Ă€ travers son accompagnement pour le distributeur et fabricant français Ekibio, ainsi que sa participation au capital de Pototam, fabricant de cosmĂ©tiques bio pour enfants et bĂ©bĂ©s, Webqam est convaincu que la croissance d’entreprises vertueuses passe par l’appropriation d’un environnement digital et ecommerce en plein essor pour proposer aux consommateurs des produits avec une forte valeur. 

Vous envisagez de créer, de refondre ou d’augmenter le trafic de votre boutique en ligne ? Prenez contact avec nos équipes ecommerce et webmarketing qui seront ravies de vous accompagner dans la réalisation d’un projet porteur de sens !

Les chiffres pour comprendre le rapport au bio des consommateurs

Comme citĂ© en prĂ©ambule, le marchĂ© du bio traverse de multiples crises dans un contexte d’inflation alimentaire : 

  • Crise Ă©conomique : 585 millions d’euros de perte de chiffre d’affaires en 2022 par rapport Ă  2021
  • Crise de conversion : avec 54 000 hectares dĂ©convertis du bio en 2023, l’agriculture biologique perd du terrain en France (10,36% des surfaces) et s’éloigne de ses objectifs initiaux (18% en 2027)
  • Crise de confiance : les français sont majoritaires Ă  penser que le bio sert Ă  justifier des prix plus Ă©levĂ©s (64%) et Ă  estimer que “le bio c’est surtout du marketing” (62%) selon le Baromètre des produits biologiques en France, 2024

En dĂ©pit de ce contexte dĂ©favorable, le canal de vente ecommerce bio largement dominĂ© par le drive de la grande distribution connaĂ®t une progression annuelle fulgurante (+41% en 2021) et approche le milliard de chiffre d’affaires annuel. Les enseignes spĂ©cialistes (Biocoop, La Vie Claire, Bio c’Bon) et les pure-players bio (Greenweez, Kazidomi, La Fourche…) accusent un net retard avec 17% de part de marchĂ© qu’elles tentent de combler avec des positionnement spĂ©cifiques : vente en vrac, mise en avant des producteurs locaux, formules d’abonnements, 

La forte dynamique de la vente en ligne sur le marché bio

24%

des consommateurs achetant bio commandent au moins une fois par mois sur internet

938M

en euros, la taille du marché ecommerce bio en France

83%

la part des ventes en ligne réalisée par les Grandes Surfaces Alimentaires en 2021

39,4%

hausse des ventes en ligne en 2021 pour les enseignes spécialisées dans le bio

Quelles fonctionnalités intégrer à son site ecommerce bio pour inspirer une confiance durable ?

Les abonnements : entre insertion dans le quotidien et levier de fidélisation

InsĂ©rer une offre d’abonnement par panier sur votre boutique en ligne, notamment pour des produits bio frais comme les lĂ©gumes, le lait, la viande… permet Ă  vos clients d’intĂ©grer dans leur quotidien de nouvelles saveurs avec des produits de saison et Ă  votre entreprise de fidĂ©liser sa clientèle Ă  travers sa capacitĂ© Ă  recommander des compositions. 

Partager ses engagements avec transparence pour garder une relation de confiance

Nous l’avons Ă©voquĂ© d’emblĂ©e dans cet article : le marchĂ© du bio connaĂ®t une crise de confiance. Majoritairement perçu par les consommateurs comme un label destinĂ© Ă  relever les prix, l’image du bio souffre de son industrialisation progressive. Dans ce contexte, disposer d’un canal ecommerce permet de garder la main sur la narration de sa marque et d’apporter la preuve de ses engagements environnementaux et qualitatifs. Les utilisateurs sont friands de contenus montrant, photos, vidĂ©os et tĂ©moignages Ă  l’appui, les coulisses de votre marque : qui sont les producteurs impliquĂ©s ? quels sont leurs parcours ? Si les français semblent prĂŞter davantage l’oreille aux arguments du “produit en France” et du local, remettre un territoire et des hommes et femme au centre des discours du bio peut permettre de lever les freins actuels. 

La traçabilité : une garantie de transparence et de qualité

Étape supplĂ©mentaire pour rĂ©pondre aux exigences des particuliers, et de certains professionnels, vous pouvez intĂ©grer un outil de traçabilitĂ© pour retracer le parcours de vos produits, de la production Ă  l’assiette en passant par la transformation et la livraison. 

Avec Webqam, créez votre site web et semez les graines de votre future croissance digitale

À l’aube de son 20ème anniversaire, Webqam Groupe s’interroge sur le futur et a à cœur d’accompagner davantage les entreprises qui façonneront le monde de demain avec des intentions plus vertueuses et responsables. Que vous soyez producteur, magasin, fabricant, spécialiste ou distributeur du secteur bio, nous sommes disposés à accompagner votre conquête des canaux de vente en ligne pour pérenniser votre activité. Vous souhaitez en savoir plus avant de nous contacter ? Voici quelques aperçus de notre expertise au service des entreprises bio.

Pototam : Optimiser le lancement de sa marque de cosmétiques bio pour enfants

Jeune marque de cosmétiques bio pour bébés et enfants, Pototam avait pour besoin d’être accompagnée dans le développement commercial auprès de sa clientèle particulière et professionnelle.

Webqam a fournit une prestation complète pour la marque à l’hippopotame : la création d’un eshop sous Shopify, des shootings produits, des contenus lifestyle et une connexion à Klaviyo pour renforcer sa relation client et optimiser le parcours d’achat.

Ekibio : une plateforme pour faire découvrir ses engagements et produits à son réseau de revendeurs

Ekibio est une entreprise ardĂ©choise spĂ©cialisĂ©e dans la fabrication et la transformation de produits issus de l’agriculture biologique depuis 1988. Pour faire dĂ©couvrir ses produits Ă  son rĂ©seau de distributeurs, principalements des enseignes spĂ©cialistes du bio, la sociĂ©tĂ© s’est dotĂ©e d’une plateforme accessible exclusivement aux professionnels, avec un parcours pensĂ© pour le BtoB et la crĂ©ation sur-mesure d’un catalogue produit et d’un gĂ©nĂ©rateur de fiche produit. 

Avec Webqam, une poignée de solutions et de partenaires pour optimiser votre boutique en ligne

Solutions d’abonnement, logistique, relation client, emailing, fidélité, connexion ERP, facturation etc… Notre équipe spécialiste du ecommerce éprouve les solutions les plus adaptées au marché pour développer votre chiffre d’affaires en ligne : ShippingBo, Live Vendor, Bridge, PayPlug, Algolia, Sufio, Klaviyo, Baback…Vous cherchez à alimenter votre boutique avec de nouvelles fonctionnalités pour améliorer sa conversion et ses parcours clients ? Pensez à nous contacter, nos consultants ecommerce se tiennent à votre disposition et seront ravis de travailler avec une entreprise du secteur biologique !

Les secteurs porteurs du ecommerce

Nous explorons le potentiel ecommerce d’autres secteurs. Découvrez nos approches et nos références avec nos pages dédiées !

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