Envoyer des campagnes newsletter ne s’improvise pas
Nous recevons sur notre boîte de réception en moyenne 90 mails par jour. Autant dire qu’il vous faudra être pertinent et original pour donner envie à votre communauté d’ouvrir votre newsletter lorsque vous ferez des campagnes. Notre équipe réalise pour vous des newsletters impactantes pour communiquer efficacement sur votre marque.
Les ingrédients d’une bonne campagne d’emailing
Aujourd’hui toutes les entreprises peuvent créer des newsletters, grâce notamment à l’accessibilité et la facilité d’utilisation des outils de campagne emailing. Néanmoins un très faible nombre d’entre elles réalisent de bonnes campagnes emailing. Pourquoi ? Quelques ingrédients sont nécessaires pour réaliser des newsletters qui performent.
Un message au contenu personalisé
Pour réaliser une bonne campagne newsletter il est impératif de raconter quelque chose et surtout de bien le faire. La newsletter doit avoir un but précis et celui-ci doit être exprimé clairement à travers son contenu. Que vos enjeux soient business ou marketing, il est important de créer un contenu qui suscitera de l’intérêt afin d’atteindre ces objectifs. Travailler son texte d’accroche et ses call to action permet d’optimiser l’impact du émail en favorisant l’interaction et donc le clic.
Un design à votre image
Le design de la newsletter est un facteur important de succès, celui-ci organise le contenu et fait passer des messages à travers l’image. La cohérence avec vos autres actions marketing et de communication sont fondamentales pour appuyer votre image de marque et favoriser la mémorisation. Notre équipe crée des design de mails personnalisés et originaux qui répondent parfaitement à votre charte graphique. Nous pouvons également vous accompagner sur le contenu texte ou encore les visuels de vos campagnes émail afin de maximiser vos performances marketing.
Une intégration parfaite sur votre outil emailing
Chaque newsletter doit être intégrable et utilisable facilement avec l’outil d’emailing que vous utilisez pour vos campagnes, plusieurs solutions s’offrent à vous. La plus spécifique est de se donner la liberté de développer la newsletter directement en HTML, prête à être intégrée sur votre outil d’emailing, la quasi-totalité des solutions le propose, comme SendInBlue, Dartagnan ou encore Mailchimp. Nous pouvons également intervenir directement sur votre outil d’envoie de mail et créer la newsletter depuis son builder. Cette approche sur-mesure et flexible vous permettra de disposer de l’outil que vous souhaitez et d’être accompagné sur des éléments ayant vraiment du sens pour vos activités business et marketing.
L’impact des newsletters sur votre business
Les campagnes emails sont un excellent moyen de générer du revenu sur une audience qui vous connait déjà (inscrits à la newsletter, contacts, clients…). Ces avantages sont multiples et permettent à votre entreprise de toucher des contacts et de favoriser l’interaction avec votre entreprise. Les campagnes ont un réel intérêt si elles répondent à des objectifs précis et si les contenus et visuels sont créés pour illustrer vos promesses et créer de l’engagement.
Informer, créer de l’engagement autour de votre marque
La newsletter, lettre d’information en français, est une solution qui vous permet d’informer votre base clients des nouveautés concernant votre entreprise. D’une manière plus marketing, celle-ci vous permet de créer un point de contact régulier avec votre base de contacts et de générer de l’intérêt et de l’engagement autour de votre marque. Vous souhaitez augmenter votre taux de conversion ? Vous souhaitez générer du lead ? Alors il est important de créer de l’engagement et de susciter l’intérêt pour répondre à vos enjeux business et marketing.
Appuyer votre image de marque avec des contenus personnalisés
Les occasions sont nombreuses pour affirmer votre image de marque et la newsletter représente une réelle opportunité marketing. Vous pouvez régulièrement, jusqu’à plusieurs fois par semaine dans certains cas, communiquer avec vos clients et transmettre des éléments relatifs à votre marque. Pour cela, il est important que vos contenus collent à votre identité de marque et que vos mails vous ressemblent. À réception de la newsletter, votre client doit vous reconnaître et votre prospect être intéressé. De l’accroche aux visuels vos emails doivent être conçus pour parler à votre public cible afin de faire augmenter le taux d’engagement.
Déclencher des ventes
La newsletter a bonne réputation en termes de ROI, c’est une solution peu coûteuse qui, si elle est bien effectuée, peut générer énormément de revenu. En envoyant régulièrement des campagnes newsletter vous restez en contact avec vos clients, cela multiplie les occasion de les fidéliser et de leur vendre de nouvelles prestations. Dans le e-commerce, rien de mieux que des newsletter pour susciter de l’intérêt, générer du trafic et booster son taux de conversion. La newsletter est une solution indémodable pour déclencher des ventes et créer du lien avec vos clients.
Comment faire une bonne newsletter ?
Comme expliqué plus haut, il existe quelques ingrédients indispensables pour créer une bonne newsletter, efficace et pertinente. On retrouve en tête de liste le contenu et le design, ce sont les points les plus importants sur lesquels vous devriez concentrer vos efforts. En amont de la création de la newsletter posez vous la question : que vais-je raconter, dans quel but ? Dans cette question naîtra une trame de rédaction avec des accroches et idées de call to action. Ensuite passez au design, à la mise en forme de la newsletter….
Votre newsletter est un outil essentiel pour vos campagnes de marketing par email. C’est un moyen de promouvoir votre entreprise, vos produits et vos services auprès de votre public cible. Cependant, pour qu’une newsletter soit efficace, vous devez utiliser des stratégies adaptées. Avant de commencer à créer votre newsletter, vous devez définir vos objectifs. Vous voulez peut-être générer des ventes, augmenter votre notoriété, ou renforcer le taux d’engagement ou améliorer la relation avec vos clients. Les enjeux d’une campagne d’émail déterminent le contenu de votre newsletter, ainsi que la manière dont vous allez mesurer son succès. Vos contacts sont les personnes qui reçoivent votre newsletter. Assurez-vous d’avoir des listes de contacts de qualité, c’est-à-dire des personnes qui ont donné leur accord pour recevoir vos communications. Vous pouvez segmenter vos contacts en fonction de leurs centres d’intérêts, de leur situation géographique, ou de leur historique de commandes, ce qui vous permettra de leur proposer des contenus adaptés à leurs besoins.
Votre newsletter doit être créative et cohérente. Choisissez un design de mail attractif qui reflète l’image de votre entreprise. Utilisez des titres accrocheurs pour vos articles et des visuels de qualité pour illustrer votre contenu et un objet impactant pour attirer le public. Assurez-vous également que votre newsletter soit cohérente avec votre identité de marque, afin de renforcer la reconnaissance de votre marque auprès de votre public cible.
Et si ???
On parlait de votre projet
Notre équipe d’experts sera ravie d’étudier avec vous les enjeux et le périmètre de votre projet. Contactez-nous dès maintenant pour en discuter, ce sera peut-être l’occasion de venir nous rencontrer au WebqamPlex (et de faire un tour de toboggan) !
Foire aux questions
Découvrez ci-dessous les quelques questions courantes que vous êtes peut-être actuellement en train de vous poser concernant vos besoins en communication et marketing. Cela vous permettra de mieux comprendre ce qu’est une agence de communication et en quoi nous pouvons vous aider.
Quand envoyer une newsletter ?
Avant de déterminer le moment idéal pour envoyer votre newsletter, vous devez déterminer la fréquence à laquelle vous allez l’envoyer. Il est important de trouver un équilibre entre la fréquence et la qualité du contenu. Vous ne voulez pas envoyer trop souvent des newsletters qui manquent de valeur ajoutée, mais vous ne voulez pas non plus envoyer trop peu de newsletters et risquer de perdre le contact avec vos abonnés. Essayez différentes fréquences et mesurez l’impact sur vos taux d’ouverture et de clics. L’heure d’envoi de votre newsletter dépend en grande partie de votre base clients et de ses habitudes. Pour imager ce propos, ce n’est pas optimal d’envoyer une newsletter à votre base B2C un matin de semaine à 7h30, par contre c’est une pratique qui peut être cohérente dans le cas d’une base B2B. Pour des entreprises dans la restauration, il peut s’avérer pertinent d’envoyer les newsletters juste avant les repas. Vous aurez compris qu’il n’y a pas d’heure parfaite pour envoyer votre newsletter, il vous faut simplement étudier le comportement de vos clients et comprendre à quelle heure ceux-ci sont les plus disposés à ouvrir le mail que vous leur envoyez.
Quels sont les outils pour faire des newsletters
Il existe de nombreux outils vous permettant de réaliser des campagnes newsletters. Pour en citer quelques-uns on retrouve les géants américains comme Mailchimp, Mailjet mais aussi des outils français comme Brevo (anciennement) SendInBlue ou encore Dartagnan. Ces solutions disposent tous de fonctionnalités semblables, il est intéressant de porter votre choix sur un outil qui vous paraît accessible autant dans son utilisation que dans son support client.
Comment mesurer la performance de sa newsletter ?
Pour mesurer l’efficacité de votre newsletter, vous devez suivre les taux d’ouverture, d’engagement, de clics et de désabonnement. Utilisez les données pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et ajustez votre stratégie marketing en conséquence.