Shopify vs Wix 2023 : Quelle solution e-commerce choisir ?
C’est décidé, cette année vous vous lancez dans l’e-commerce ? Vos produits sont fin prêts ? Votre marché déjà défini ? Il ne vous reste plus qu’à arrêter votre choix sur une plateforme e-commerce pour créer votre boutique en ligne sereinement. Facile à dire, mais comment choisir son champion au milieu de toutes les solutions existantes ? Dans cet article, nous vous proposons une vue d’ensemble du duel opposant Wix, spécialiste de la création de sites web et Shopify, solution clé en main.
Comparatif des tarifs : Shopify ou Wix Stores ?
Les 2 solutions pour créer votre boutique en ligne sont payantes et ont un modèle économique similaire, en partie basé sur une tarification par abonnement mensuel. Pour ce premier critère, nous verrons qu’il y a cependant quelques différences non négligeables qui peuvent influencer votre choix.
Sachez que nous ne sommes pas qu’une agence Shopify, et nous pouvons vous proposer également du sur-mesure pour développer votre visibilité sur internet.
Wix
Au-delà d’un essai gratuit garanti satisfait ou remboursé de 14 jours, Wix propose 4 abonnements avec des fonctionnalités E-Commerce :
- Essentiel : 24€ par mois pour 25 articles
- Business : 34,80€ par mois pour 250 articles
- Business Plus : pour 178,80€ par mois articles illimités
- Entreprise : Prix sur mesure avec des fonctionnalités supplémentaires avancées
Chaque offre vous donne accès à tous les outils nécessaires pour la création et l’administration de votre boutique en ligne. Néanmoins, vous serez rapidement amener à faire évoluer votre abonnement si vous possédez de nombreux articles ou si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités spécifiques.
Quel que soit votre abonnement, Wix offre l’achat d’un nom de domaine gratuitement pendant 1 an et l’hébergement web avec pendant toute la durée de votre souscription.
À noter que Wix ne prend aucune commission sur les ventes générées par votre site web. Un avantage économique non négligeable et différenciant des autres plateformes populaires.
Shopify
Outre un essai gratuit de 14 jours, Shopify est une solution payante et clé en main qui propose 4 prix sous forme d’abonnements mensuels :
- Shopify Basic : à 27€ par mois
- Shopify : à 79€ par mois
- Shopify Advanced : à 289€ par mois
- Shopify Plus : à partir de 2000$ par mois
Peu importe votre abonnement, vous bénéficiez d’un hébergement web intégré et un catalogue de produits illimités. Monter de gamme vous permettra de réduire les frais de transactions inhérents à chaque abonnement (De 1,4% à 1,8% + 0,25€ par vente), d’ajouter des comptes employés et de profiter de rapports plus avancés sur votre boutique en ligne.
L’offre Shopify Plus se présente une version sur-mesure réservée aux grands acteurs du e-commerce avec des volumes de ventes très importants. Elle comprend jusqu’à 10 boutiques en ligne et de nombreux avantages comme la vente en gros, des moyens de paiement réservés aux pros et un consultant dédié chez Shopify.
Contrairement à Wix, le nom de domaine n’est pas compris dans l’abonnement dès la première année. Il faut compter une vingtaine d’euros par an pour l’obtenir.
Avantages et inconvénients de Shopify et Wix
Avantages de Wix
Que se soit pour créer des sites vitrines, des blogs ou des boutiques en ligne, la plateforme Wix est particulièrement réputée pour sa simplicité d’utilisation. Avec son éditeur en « glisser-déposer », elle permet à tout un chacun de créer rapidement un site web professionnel sans compétences techniques.
Vous pourrez choisir parmi des centaines de thèmes pour les personnaliser intuitivement en fonction des fonctionnalités et du design que vous souhaitez. Chaque thème étant responsive, vous avez l’assurance d’avoir un site fluide et adapté aux différents supports mobiles et tablettes.
Inconvénients de Wix
En premier lieu, Wix propose un écosystème d’applications beaucoup moins fourni que Shopify : vous n’aurez peut-être pas la possibilité d’ajouter certaines fonctionnalités avancées et spécifiques sans passer par du développement sur-mesure. Néanmoins, il existe tout de même quelques dizaines d’applications avec les fonctionnalités essentielles pour lancer une boutique en ligne de base
En second lieu, bien que la gamme de thèmes de Wix soit très vaste, la plupart des thèmes sont pensés et optimisés pour des sites web de type blog ou site vitrine. À contrario, Shopify propose des thèmes créés directement pour du e-commerce, avec des tunnels de conversion optimisés et pensés pour les utilisateurs.
Avantages de Shopify
Shopify est une plateforme tout-en-un qui vise à faciliter la création et l’administration d’une boutique en ligne pour que les e-commerçants puissent consacrer l’essentiel de leur temps à leur entreprise et leurs produits.
Son premier atout consiste donc dans sa facilité d’installation, de configuration et d’utilisation. La solution intègre une large gamme de fonctionnalités spécifiques au e-commerce, vous dispensant de connaissances pointues en développement web pour parvenir à un résultat qui vous satisfait
Pensé en premier lieu pour l’e-commerce, l’outil propose de nombreux thèmes gratuits et payants déjà optimisés pour proposer le meilleur tunnel de conversion à vos clients. La personnalisation est intuitive et ne nécessite aucune modification du code source : reprenez les couleurs de votre entreprise, renseignez vos fiches produits et votre boutique en ligne est lancée !
La communauté Shopify est forte et active à l’international sur les forums dédiés pour répondre à vos questions et partager des astuces, retours d’expérience. De plus, un support client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous dépanner. Et ce gratuitement bien sûr.
Si vous êtes déjà un e-commerçant aguerri, vous pouvez transférer votre boutique en ligne d’une autre plateforme comme Magento sur Shopify sans avoir besoin de renseigner à nouveau toutes les données de vos produits.
Vous avez eu des mauvaises expériences avec des failles de sécurité sur vos boutiques en ligne précédentes ? Shopify s’occupe de tout avec des mises à jours automatiques et régulières de son outil et vous offre un certificat SSL gratuitement.
Pour finir, l’offre sur-mesure Shopify Plus répond aux préoccupations des grands acteurs du e-commerce avec des fonctionnalités supplémentaires : jusqu’à 10 plateformes pour vos cibles BtoB et internationales, des moyens de paiement adaptés aux professionnels, la connexion à un outil ERP ou encore la vente en gros.
Inconvénients de Shopify
Comme évoqué précédemment, bien que les thèmes de Shopify soient optimisés pour des parcours e-commerce, la bibliothèque actuelle demeure assez restreinte avec quelques dizaines de thèmes. La personnalisation est donc plus limité qu’avec les solutions open-source comme Prestashop et WooCommerce, mais aussi avec Wix.
Bien que Shopify propose de nombreuses fonctionnalités avancées via des applications tierces, celles-ci peuvent revenir à un coût tout à fait élevé qui s’ajoute aux frais de transaction prélevés sur chacune de vos ventes.
Wix ou Shopify : quel est le meilleur choix SEO ?
Wix propose des outils de base pour optimiser les meta-descriptions, les balises alt de vos images et les slugs de vos url. Certains spécialistes considèrent que Shopify offre une optimisation plus poussée avec des outils d’analyse intégrés via Google Analytics.
À coûts égaux, Shopify est un choix plus judicieux en terme de SEO bien que la plateforme ait encore des progrès à faire sur ce terrain.
Autres solutions e-commerce : concurrents de Wix et Shopify
Wizishop, Squarespace, Bigcommerce : des alternatives viables ?
En quête d’alternatives à Wix et Shopify, Wizishop, Squarespace et Bigcommerce sont des acteurs majeurs à considérer.
Wizishop est une solution française qui propose un large panel de fonctionnalités en natif pour optimiser votre taux de conversion, comme la personnalisation des e-mails ou les relances automatiques de paniers abandonnés.
De son côté, Squarespace offre une gestion simplifiée des produits et catégories, ce qui le rend particulièrement adapté aux petites boutiques.
Quant à Bigcommerce, la plateforme se distingue par sa capacité à s’adapter à des scénarios et à des types d’utilisateurs spécifiques.
Chacune de ces plateformes possède ses atouts et inconvénients. Le choix entre elles dépendra largement de vos besoins spécifiques et de votre budget.
Etsy, Godaddy, Woocommerce (WordPress) : comparatif avec Wix et Shopify
Etsy, Godaddy et Woocommerce sont autant de concurrents de taille pour Wix et Shopify.
Etsy s’est imposé comme une plateforme de choix pour les artisans et les vendeurs de produits faits main et vintage. Ses frais de transaction sont relativement élevés, mais elle offre une grande visibilité à ses utilisateurs grâce à sa popularité. Comparé à Wix et Shopify, Etsy pourrait être plus adapté pour les vendeurs de produits uniques ou faits main.
Godaddy, bien que plus connu en tant que fournisseur de noms de domaine, propose également une solution e-commerce. Sa simplicité d’utilisation est souvent soulignée, tout comme sa gamme complète de fonctionnalités e-commerce. Godaddy pourrait être un bon choix pour ceux qui cherchent une solution tout-en-un pour leur présence en ligne.
Pourquoi choisir WordPress ou Wix ?
Woocommerce, quant à lui, est un plugin e-commerce pour WordPress qui offre une grande flexibilité et une personnalisation poussée. Cependant, il nécessite une certaine expertise technique pour être pleinement exploité. Woocommerce serait une option intéressante pour ceux qui utilisent déjà WordPress et qui ont des connaissances techniques ou l’accès à une expertise technique.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur cette solution, vous pouvez consulter notre comparatif WooCommerce vs Shopify pour vous forger votre opinion.